加拿大人今年欺诈损失已达2.83亿!银行需要采取更多措施来保护其客
Canadians have lost $283 million to fraud this year! Banks need to do more to protect their customers
Canadians have lost $283 million to fraud this year! Banks need to do more to protect their customers 根据加拿大反欺诈中心的数据,截至今年 8 月,加拿大人因各种欺诈损失已达 2.83 亿加元,去年全 年为 5.31 亿加元。 在大约 90% 的加拿大人使用网上银行的当下,许多诈骗犯就是进入银行账户并通过电子转账抽走资金, 欺骗客户将资金转移到不同的账户,或者声称他们需要帮助抓捕参与盗窃的银行员工等复杂的骗 局来欺骗加拿大人。 一个倡导企业责任的组织认为,银行需要采取更多措施来保护其客户。 图源:CTV 民主观察组织的 Duff Conacher 表示:“银行本质上是在对你们不够谨慎表示歉意,我们也不够谨慎,但你们将承担损失,而我们将保留利润。”
民主观察是一个全国性非营利、无党派组织,倡导改善加拿大人的企业责任。 汉密尔顿居民Bruna Capretta 最近在谷歌上搜索了她的银行,想要进行一些网上银行业务,但她被 引导到了一个假网站。犯罪分子从她的账户中盗走了 3,000 加元,而她的银行拒绝退还这笔钱。 “你会觉得这是你的错。就像你是罪犯一样”Capretta 说。 图源:CTV 在许多情况下,如果客户损失了钱,如果他们不严格遵守银行协议的规则,他们可能无法拿回钱。 加拿大每家主要银行都在其网站上表示,“只要您保证账户详细信息的安全”或“只要您履行自己的 责任”,他们保证向您赔偿未经授权的数字交易。 Conacher 表示,通过在银行协议中使用此类语言,如果客户因诈骗而蒙受损失,他们可能会受到指责。 Conacher 表示:“无论如何,银行可以轻松地说这是你们的错,根本不是我们的错,尽管在某些情 况下可能是银行系统遭到黑客攻击。” 图源:CTV Conacher表示,银行应该建立反欺诈系统来阻止诈骗,但他们没有,他认为如果银行允许客户设定自己的限额,就可以防止欺诈交易。
Conacher 表示,客户可以向银行设置限额,这样当交易金额超过一定金额(例如 1,000 加元)时,他们就会收到批准交易的通知。 Conacher 说:“如果这些交易超过一定的加元价值,那么这些交易就会被停止,每个人都会受到保护。” 在做出改变之前,客户必须极其谨慎地进行网上银行业务,以确保他们不会被骗,因为如果被骗,他们 的资金可能不会被退回。 加拿大银行家协会在其网站上表示,银行正在努力防止欺诈、身份盗窃,并投资改善网络安全系统。 该协会还表示,客户也必须尽自己的一份力量来了解欺诈行为并保护自己。
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